Оферта на заключение Договора
г. МоскваДата публикации: 5 февраля 2023 г. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: http://dianakodoeva.com/oferta является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг путем проведения мероприятий (тренингов и мастер-классов для взрослых) (далее - Договор) Индивидуального Предпринимателя Кодоевой Дианы Владимировны, ОГРНИП 321774600074006, с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик). Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:- нажатия кнопки «Я согласен с условиями оферты» при оплате услуг на http://dianakodoeva.com/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка;- нажатия кнопки «Я согласен с условия политики конфиденциальности» при подаче заявки на сайте http://dianakodoeva.com/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка- оплате услуги Исполнителя в порядке, определенном в Договоре. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя. Договор об оказании информационно-консультационных услуг
- Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путем проведения мероприятий (тренингов и мастер-классов для взрослых) (далее - Услуги) в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом (доступом) на срок, предусмотренный в выбранном Тарифе (доступе), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленные Услуги. 1.2. Исполнитель размещает перечень Услуг на сайте http://dianakodoeva.com/ Информация о стоимости, содержании, сроке предоставления Услуг доступна Заказчику на странице выбранного Мероприятия (тренинга, мастер-класса, встречи) на Сайте. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя dianakodoeva777@gmail.com, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию об Услуге на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате Услуги. 1.3. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии претензий со стороны клиента в течение суток после оказания клиенту услуги (после проведения очного мероприятия, тренинга, мастер-класса). Для Заказчиков-физических лиц и для способа оплаты банковской картой или с использованием электронных средств платежа единственным закрывающим документом является чек, высылаемый Исполнителем на адрес электронной почты Пользователя. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Заказчик обязуется: 2.1.1. Осуществить акцепт в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. 2.1.2. Использовать информацию, полученную в ходе оказания Услуг, исключительно в личных целях, в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать контент Сайта за пределами условий Договора. 2.1.3. В ходе оказания Услуг Заказчиком соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц. 2.1.4. Оплатить Услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 2.1.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором. 2.2. Заказчик вправе: 2.2.1. Запрашивать и получать информацию по вопросам организации, обеспечения, условий надлежащего оказания услуг, а также иную информацию, относящуюся к исполнению Договора 2.2.3. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего уведомления по адресу dianakodoeva777@gmail.com 2.2.4. Отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных и методологии Исполнителя. 2.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором. 2.2.6. Заказчик, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителю что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.3. Исполнитель обязуется: 2.3.1. Оказать услуги в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой (мероприятием) на условиях настоящего Договора. в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя. 2.3.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно Договору. 2.3.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику. 2.3.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором. 2.4. Исполнитель вправе: 2.4.1. Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на сайте http://dianakodoeva.com/ на странице конкретной Услуги (мероприятия). Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченной Заказчиком Услууги не производится. 2.4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров. 2.4.3. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором. 3. Стоимость услуг и порядок расчетов 3.1. Услуги подлежат оплате по стоимости, указанной на сайте http://dianakodoeva.com/ на странице конкретной Услуги (мероприятия, тренинга, мастер-класса) 3.2. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС на основании ст. 346.11 Налогового Кодекса РФ. 3.3. Заказчик производит оплату в порядке 100% (сто) процентной предоплаты, в безналичной форме, в рублях Российской Федерации с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на сайте http://dianakodoeva.com/ . 3.4. Услуги могут быть оплачены: частично, со скидкой, полученной Заказчиком в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях) 3.7. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя 3.8. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную в форме оплаты заказа в соответствии с законодательством РФ. 3.9. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой услуг по Договору. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах. 4. Ответственность 4.1. Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины. 4.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика. 4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ил отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно и/или не в согласованном объеме, также как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров) 4.4. Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость оплаченной Заказчиком Услуги. 4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс–мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями. 5. Конфиденциальность и безопасность. 5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения. 5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже. 5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях. 6. Срок действия договора, расторжение 6.1. Договор (настоящая версия и все последующие версии Договора) вступает в силу для новых Заказчиков в дату акцепта, для действующих Заказчиком в дату публикации, указанную в левом верхнем углу настоящей версии Договора, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора. Договор действует в течение периода оплаченной услуги. Договор прекращается в дату окончания периода оплаченной Услуги либо в дату полного использования Заказчиком оплаченных услуг (очное мероприятие, тренинг, мастер-класс) в зависимости от того, какая из указанных дат наступит ранее. 6.2. Договор может быть расторгнут: 6.2.1. по соглашению Сторон. Договор может быть расторгнут путем обмена электронными письмами, направленными по адресу dianakodoeva777@gmail.com . 6.2.2. по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путем направления Заказчику соответствующего уведомления в случаях: − просрочки оплаты услуг; − в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации 6.2.3. Досрочно в следующих случаях: − по инициативе Заказчика в случае реализации Заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, путем направления соответствующего уведомления по адресу dianakodoeva777@gmail.com . − по инициативе Исполнителя в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при акцепте Оферты или в период исполнения Договора путем направления Заказчику соответствующего уведомления по электронной почте. 6.2.4. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации 6.2.5. Договор считается прекращенным в дату получения Стороной соответствующего уведомления. 6.3. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что факт дата и время (где это применимо): (1) окончания периода доступа/подписки, (2) полного использования Заказчиком оплаченных услуг, (3) прекращения Договора определяются на основании данных Исполнителя. 7. Возврат денежных средств 7.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, направленному в свободной форме на адрес электронной почты: dianakodoeva777@gmail.com . 7.2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации. 7.3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг, в отношении которых Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств. 7.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается в отношении услуг пропорционально стоимости не оказанных Исполнителем услуг с учетом данных и методологии Исполнителя. 7.5. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей. 7.6. Возврат Электронного билета на мероприятия (мастер-класс, тренинг) осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке: 7.6.1. В случае отмены и переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Пользователю полную стоимость Электронного билета; 3.1.2. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе ранее, чем за 10 (десять) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 10% за каждый Электронный билет; 3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 10 (десять) дней до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 50% за каждый Электронный билет; 3.1.4. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 1 (один) день проведения Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель не возвращает Пользователю стоимость Электронного билета. 8. Порядок разрешения споров 8.1. Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. 8.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору, разрешаются путем переговоров. 8.3. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате услуг на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты dianakodoeva777@gmail.com, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Договора. Срок ответа на претензию - 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее получения. Если Законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. 9. Прочие положения 9.1. В случае если какое-либо положение Договора признаётся недействительным, ничтожным или неисполнимым, все прочие положения Договора остаются действительными и подлежат исполнению в полном объёме. 9.2. Исполнитель вправе: (1) использовать отзывы, мнения в отношении услуг, предоставленные Заказчиком Исполнителю и/или оставленные Заказчиком в Интернет, в частности в социальных сетях, выполненные Заказчиком при использовании электронных средств связи, в том числе с использованием средств фото и/или видео фиксации, включая данные, предоставленные Заказчиком в Интернет в информационных и рекламных целях, в целях контроля качества и улучшения качества оказания услуг, статистических целях; (2) осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков в отношении услуг с использованием, электронных средств связи , в том числе средств фото и/или видеофиксации и предоставленных Заказчиком данных в информационных и рекламных целях, в целях контроля качества и улучшения качества оказания услуг, статистических целях, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно и может быть отозвано 9.3. Услуги, предусмотренные Договором, могут быть приобретены Заказчиком в случае, если они доступны для приобретения Заказчиком на сайте. Исполнитель не гарантирует наличие и/или доступность к приобретению Заказчиком всех и/или любого (каждого) из предусмотренных Договором Услуг (мероприятий, тренингов, мастер-классов) на сайте. 9.4. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. 10. Реквизиты Исполнителя: ИП Кодоева Диана Владимировна 125493, г. Москва, б-р Кронштадтский, д. 19, к. 3, кв. 266 ОГРНИП 321774600074006 ИНН 151104009131 dianakodoeva777@gmail.com Расчетный счет 40802810100001889592 ОГРН 322619600109258 Банк АО «Тинькофф Банк» БИК банка 044525974 ИНН банка 7710140679 Корреспондентский счет банка 30101810145250000974